TOOLS · 工具库
从破冰到收束、从个体到群体——每个工具都让每一位参与者被真正纳入。
即兴社交
Impromptu Networking
快速建立联系，激发即时创造力
联结
01
1-2-4-全体
1-2-4-All
从独自思考到结对、四人到全体，逐步汇聚想法
呈现
02
轮转与分享
Shift and Share
多轮小组轮换，分享多元视角与经验
联结
03
名人采访
Celebrity Interview
通过采访专家或榜样，学习关键经验
联结
04
创造性破坏
Creative Destruction
打破旧有模式，为创新腾出空间
呈现
05
W³反思法
What, So What, Now What? (W³)
通过“是什么-意味着什么-现在怎么办”三步深度反思
分析
06
欣赏式访谈
Appreciative Interview
通过积极提问发现优势与可能性
呈现 · 联结
07
三人行咨询
Troika Consulting
三人互助，每人轮流担任咨询者与来访者
呈现 · 协助
08
悖论问题
Wicked Questions
提出看似矛盾的问题，激发深层思考
呈现
09
开放空间技术
Open Space Technology
自组织会议，让最关心议题的人主导讨论
呈现
10
15%解决方案
15% Solutions
找出当下就能行动的小步改变
呈现
11
25/10集体智慧
25/10 Crowd Sourcing
集体提出想法并投票筛选高潜力方案
分析
12
听到-看到-尊重
Heard, Seen, Respected (HSR)
练习深度倾听与尊重，建立信任
协助
13
畅谈咖啡馆
Conversation Café
在轻松氛围中进行有意义的群体对话
战略
14
金鱼缸会谈
User Experience Fishbowl
内外圈轮转对话，促进跨层级深度交流
联结
15
设计故事板
Design Storyboard
用视觉叙事描绘用户旅程与服务流程
规划
16
最小规格
Min Specs
确定实现目标所需的最少规则，释放创新空间
战略
17
我需要你什么
What I Need From You (WINFY)
明确跨角色协作需求，减少沟通障碍
协助
18
生态环
Ecocycle Planning
用生命周期视角识别组织中的释放与新生
战略 · 分析
19
扰沌
Panarchy
分析跨层级的动态互动，理解变革的驱动力
战略
20
社交网络图
Social Network Webbing
绘制非正式的联系和适应性
协助 · 联结
21
携手共画
Draw Together
通过协作绘画激发创意与共识
呈现
22
启发式帮助
Helping Heuristics
运用启发式原则快速解决复杂问题
协助
23
智囊团
Wise Crowds
汇聚群体智慧，发现盲点并完善方案
呈现 · 分析
24
九问为什么
9 Whys
通过连续追问九个“为什么”探索目标与动机
分析
25
STAR罗盘
Generative Relationships STAR
用结构-张力-行动-结果四维度诊断关系质量
分析
26
探索与行动对话
Discovery & Action Dialogue (DAD)
跨群体探索最佳实践并推动一致行动
呈现
27
从目的到实践
Purpose-to-Practice (P2P)
从愿景出发，逐步落实到可操作的实践路径
规划
28
共识-确定性矩阵
Agreement-and-Certainty Matching Matrix
评估团队对议题的共识程度与确定性，选择适配策略
呈现
29
整合-自主
Integrated-Autonomy
在全局统一与局部自治之间找到平衡
战略
30
即兴原型表演
Improv Prototyping
用即兴表演快速测试和迭代想法
呈现
31
实地观察与访谈
Simple Ethnography
对用户体验进行实地观察
呈现 · 分析
32
关键的不确定性
Critical Uncertainties
识别影响决策的关键未知因素
战略
33